En el marco del evento "State of Digital", organizado por la firma QUDOX en San Salvador, la antropóloga digital Rebeca Salazar presentó un revelador estudio sobre las tribus digitales en El Salvador. Este estudio pone en evidencia cómo el consumo de redes sociales y las compras en línea están en constante aumento, y cómo el formato de contenido influye en las preferencias de los usuarios.
El estudio concluyó que el tiempo promedio que los salvadoreños pasan en redes sociales ha aumentado considerablemente. Según los datos, más del 54 % de los encuestados pasa más de tres horas diarias en estas plataformas. Además, TikTok se posiciona como la red social con mayor tiempo de consumo, alcanzando un promedio de cuatro horas diarias, mientras que Facebook, Instagram y YouTube reportan un promedio de tres horas diarias.
Una tendencia destacada es el crecimiento acelerado del consumo de videos cortos. Este formato ha transformado la manera en que las diferentes tribus digitales interactúan con el contenido. En plataformas como Facebook, el 71 % de los usuarios prefiere consumir videos cortos, mientras que en Instagram, este porcentaje asciende al 85 %. YouTube y TikTok también muestran una clara preferencia por este tipo de contenido, con un 75 % de los usuarios en TikTok inclinándose hacia videos breves. La creciente popularidad de los videos cortos ha sido clave en la recuperación de Facebook, que tras experimentar una caída en su uso entre 2022 y 2023, ha logrado estabilizar su crecimiento gracias a la integración de los "Reels".
El estudio también arrojó que las compras en línea han tenido un auge notable en los últimos tres años. En 2022, el 41 % de los salvadoreños afirmó haber realizado compras en línea, cifra que aumentó al 66 % en 2023 y alcanzó un sorprendente 89 % en 2024. Instagram ha sido una de las plataformas más utilizadas para realizar compras en línea, con usuarios que hacen adquisiciones al menos una vez por semana.
Rebeca Salazar destacó el papel fundamental de los creadores de contenido en la conformación de estas tribus digitales. Los influencers, quienes han ganado una gran cantidad de seguidores en plataformas como Instagram, YouTube y TikTok, han logrado posicionarse como líderes de opinión dentro de sus nichos gracias a la creación de contenido auténtico y atractivo.
Diferencia entre audiencias y tribus digitales
Un punto clave del estudio fue la distinción entre audiencias y tribus digitales, un concepto que tiene su origen en la antropología y la sociología. Las audiencias son grupos de personas que consumen contenido de manera pasiva, mientras que las tribus digitales son comunidades activas que se organizan en torno a intereses compartidos y están lideradas por creadores de contenido o influencers. Estas tribus no solo consumen contenido, sino que participan activamente en su creación y difusión, lo que las convierte en un fenómeno de gran relevancia en el ecosistema digital actual.
Finalmente, Salazar subrayó que TikTok es la tribu de crecimiento más rápido, reflejando un aumento del 22 % en su base de usuarios, seguida de YouTube con un 15 %. Instagram y Facebook, aunque siguen siendo relevantes, están en un segundo plano en cuanto a crecimiento.
El estudio presentado en el "State of Digital" ofrece una visión clara de cómo los salvadoreños están integrándose a las dinámicas globales del consumo digital, con las tribus y los influencers como protagonistas clave en esta transformación.