La Embajada de Estados Unidos en El Salvador anunció a inicios de semana importantes cambios en la plataforma para solicitar una visa; tras un cambio de proveedor, se reactivó la plataforma en línea para agendar citas y realizar pagos de visas.
"Desde el pasado lunes la plataforma nueva para visas ya está funcionando; los salvadoreños ya están programando su cita, pagando trámite, dejando sus documentos con la nueva mensajería, ya estamos operando 100 % nuevamente", detalló Michael García, cónsul general EE.UU. en El Salvador a través de una entrevista.
Las mejoras en las plataformas digitales se están realizando en el territorio salvadoreño, pero también en otros países. Las tarifas para todas las categorías de visas se mantienen.
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"Informarse a través de las redes oficiales de la Embajada, no se dejen estafar; todo la información está en los medios oficiales de la Embajada", agregó el Cónsul.
Las autoridades informaron que este nuevo sistema busca optimizar los procesos y también la accesibilidad de los servicios. Cabe mencionar que la plataforma está acompañada por un nuevo centro de llamadas local 2230 4894 y en Estados Unidos +1(703)-988-3615.
El proceso para programar una cita de visa y pagar la tarifa se gestiona a través de un nuevo sitio web: https://ais.usvisa-info.com . Una vez esté en la plataforma, debe seleccionar el país y su idioma preferido, luego hacer clic en “Aplicar.”
En la página de registro, seleccione la opción “Pagué mi tarifa de solicitud de visa antes del 23 de septiembre de 2024 y necesito vincular mi registro de solicitud existente a mi nueva cuenta de usuario”. Cree una cuenta de usuario y complete la información requerida.
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Este nuevo sistema permite agendar citas y realizar pagos con tarjeta de crédito o débito de manera más sencilla y rápida. Para aquellos que prefieren pagar en efectivo, deben seguir las instrucciones en el mismo sitio web; para obtener un número de identificación de pago único y acudir a una sucursal autorizada de AirPak para realizar el pago.
Los solicitantes con citas de visa de inmigrante deben crear un perfil y registrar su cita programada en el nuevo sitio web, para asegurar el retorno adecuado de sus pasaportes visados y la recepción de documentos adicionales si así se requiere.
La nueva plataforma permite a personas solicitantes el cambiar la dirección de la recepción, si es necesario.