La Fundación Meza Ayau presentó ayer los principales hallazgos del estudio “Entendiendo las necesidades del sector social en El Salvador”, donde exploró el panorama que viven diversas oenegés en el país.
“Estamos entregando esta herramienta que será útil en la toma de decisiones y sobre todo para el impacto colectivo de sus organizaciones”, sostuvo Alfonso Quiñónez, secretario de la Fundación Rafael Meza Ayau, quien también destacó los ejes de acción de esa organización.
Para levantar el estudio fue necesaria la participación de 58 instituciones que se dedican al desarrollo de personas que habitan en diversas comunidades del país.
Durante la difusión de los resultados, se dijo que los hallazgos más relevantes de las necesidades de las organizaciones sociales fueron agrupados en cinco grandes categorías: comunicación, acceso a talento humano y acceso a conocimiento justificado con evidencias.
Además de la difusión y acceso a oportunidades de formación en herramientas digitales.
“Como Fundación, parte de nuestra filosofía es basarnos en la evidencia. Si bien habíamos recolectado a través de los años los temas de interés de formación de los profesionales, decidimos hacer una investigación y reflexionar en torno a las necesidades del rubro social. Es así que llevamos adelante el estudio desde octubre 2020 a agosto 2021, para poder determinar el siguiente paso”, sostuvo Carla Meyer, directora ejecutiva de la Fundación Rafael Meza Ayau.
En el estudio se considera que “el 100 por ciento del sector utiliza como medio principal de comunicación las redes sociales, pero que existen aún retos en las competencias en materia de marketing digital, storytelling y la traducción de contenido complejo hacia lenguaje accesible”.
En la investigación participaron 58 instituciones del sector social, repartidas así: 98% ONGs, 7% RSE de empresas y 2% Cooperación internacional.
Los resultados exponen que las organizaciones enfrentan retos para acceder a recurso humano con las calificaciones necesarias y vocación de trabajo en el sector social, esto dentro de la categoría “Acceso a Talento Humano”.
El mecanismo más empleado para obtener talento es la figura de los recomendados (98%), seguido de publicaciones en digital (73%), por lo que hay bastante potencial para un mecanismo de amplificar oportunidades laborales.
El estudio arroja, en cuanto a lo relacionado con herramientas digitales, la importancia de la presencia de motores de búsqueda y de contenido indexado que permitan acceder a los datos.
El 82% de las organizaciones mencionaron que utilizan datos generados por otras organizaciones para diversos fines, como formular proyectos y hacer análisis de diversos tipos.
La mayor parte de las organizaciones identifica brechas tanto en las fuentes de información disponibles respecto a su uso como en las habilidades necesarias para procesar y analizar dicha información.
El 85% de los representantes de las organizaciones que participaron en estas entrevistas reconocen que la oferta de formación disponible en el mercado, generalmente, no está enfocada en temas o necesidades específicas del sector social.
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El esfuerzo en realizar el estudio, a través del método cuantitativo y cualitativo para recolectar la información, y analizar los hallazgos, permitirá que la Fundación haga acciones concretas a partir de las necesidades encontradas.
“La Fundación Rafael Meza Ayau está trabajando y va a lanzar en los próximos meses una plataforma digital que busca resolver los retos identificados por las organizaciones del sector social, manteniendo así su liderazgo en el área de fortalecimiento y articulación del mismo”, concluyó Carla Meyer.
Necesidad de herramientas
Jafet Morales y Óscar Quiteño dirigen dos organizaciones dedicadas a impulsar el desarrollo de las comunidades en El Salvador. Sus campos de acción son distantes, pero coinciden en una dificultad: la de encontrar colaboradores especializados en áreas especificas, y se interesaron en formar parte de esta investigación de la Fundación.
Morales es el director general de Techo El Salvador; Óscar Quiteño, el director ejecutivo de Fedisal (Fundación para la Educación Integral Salvadoreña).
Techo El Salvador implementa proyectos que mejoran las condiciones de hábitat de decenas de familias, para elevar su calidad de vida y fortalecer sus capacidades.
Fedisal fomenta el acceso a oportunidades educativas, laborales y productivas; propicia el desarrollo de las capacidades de la juventud para integrarse al mundo social y productivo.
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“Es una dificultad que enfrentamos el tener acceso a profesionales interesados en el trabajo con organizaciones de la sociedad civil. No es sencillo, esas personas deben de contar con orientación a lo social, que no todos tenemos; y está bien, cada quien puede dedicarse a diferentes áreas, pero el punto es cómo nosostros las organizaciones los encontramos a estos profesionales”, explicó Morales, de Techo El Salvador, como parte de sus necesidades.
La existencia de una plataforma digital que centralizara la información profesional de las personas y el trabajo de las organizaciones sería una “herramienta fantástica”, consideró el joven director de Techo El Salvador.
“Nos podríamos apoyar de consultores, ellos pueden ser un recurso muy valioso, y más sabiendo que trabajan en diferentes ambientes, ya imagino poder filtrar por ocupación”, sostuvo Morales, en relación a la herramienta que presentará la Fundación.
Quiteño, de Fedisal, se centró en la dificultad en la gestión de talento humano que pueda desarollar las áreas de monitoreo y preparación de proyectos. Es más, con orgullo comentó que, a falta de oferta de colaboradores, ya han tenido que formar a sus propios profesionales.
“Es personal especializado y de puntos críticos, y aunque tenemos información de personal local y extranjero de organizaciones, también hemos afrontado la dificultad en hallar este tipo de personal”, comentó Óscar.
Explicó que por el “músculo de capital social de Fedisal , a la organización le resulta más fácil desarrollar a sus profesionales”.
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